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海港城直营网 - 因爱国情怀买了传祺GS4,变速箱问题却让其几近崩溃

2020-01-11 17:25:24     来源: 鹿庄信息门户网

海港城直营网 - 因爱国情怀买了传祺GS4,变速箱问题却让其几近崩溃

海港城直营网,近一段时间,车宇世界收到不少gs4车主关于其双离合变速箱存在严重质量毛病的反馈。在之前的文章《传祺gs4,不要推诿,车主喊你来聊聊变速箱和售后问题》鉴于反馈问题之多,以及问题的严重性,车宇世界将希望能够引起大家对这些车主们的注意,以使他们不再因为购买了传祺gs4而寒心。

配图非车主图片

该车主购买的是235t双离合版本传祺gs4,距今为止,只使用了1年多而已。他在刚提到车后2个月,便发现变速箱顿挫问题比较严重了。该车主去4s店首保时反映过该问题,但对方却说这个问题他们没办法解决,只有找厂家。后来在车主的要求下,4s店为其更换了变速箱的机电控制单元,转速提高至2000才转换挡。然而这种方法不仅没解决变速箱顿挫问题,反而使得油耗也增高了。

配图非车主图片

后来不仅是变速箱顿挫问题,其异响问题也日趋严重。平常在正常驾驶的情况下,变速箱不时会有顿挫感及发出异响;而这种情况在堵车时尤为严重,不仅一蹭一蹭地明显严重顿挫,而且“咔擦咔擦”地响声也极其刺耳,令人难以忍受。

而更令该车主难以忍受的是车企的售后服务态度,4s店踢皮球给厂家,而厂家要么表示此款车的变速箱异响及顿挫问题纯属正常,不解决问题;要么要求gs4车主先删除投诉,才给解决问题。想当初,该车主也是抱着支持国产的心态购买的该车,但没想到后面竟给自己造成了如此大的“困扰”和“折磨”,真是悔不当初。

配图非车主图片

其实上面这个车主反映的问题,只是其传祺gs4存在严重问题的一个缩影。关于传祺gs4变速箱质量问题投诉之多,早已是业内公开的秘密。根据国内某权威汽车质量投诉网站数据,在刚刚过去不久的2017年,传祺gs4被该款车车主投诉量达479例;而2018年的前10天里,该款车被投诉已达恐怖的42例,投诉问题主要集中在变速箱的异响及顿挫方面;此外,也有不少车主反映其制动系统及发动机异响,变速箱漏油等,问题不可谓不严重。

配图非车主图片

也许有人会拿双离合变速箱普遍存在顿挫、异响问题进行反驳;但凡事都有个度,像上面这位车主遭遇如此严重的变速箱异响及顿挫,大大影响到其驾驶体验,就有些说不过去了。

诚然,一个企业技术等方面从起步、到发展、再到成熟,总会有一个过程;但作为车企还是应该本着认真、负责做产品的态度,不应以此为借口,推诿、不作为,尤其是当今互联网这么发达,想“掩耳盗铃”般地遮掩问题也是不可能的。

配图非车主图片

以上就是车宇世界今天的分享,希望能尽自己一份绵薄之力,帮助该gs4车主进行维权。同时,也希望厂家能够本着负责任的态度,勇敢地站出来承担应有的责任,否则等凉了消费者的心,届时后悔都来不及了。也不要因为一家车企的不作为,而影响了国人对整个中国品牌的看法。

 
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